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Rocket.Chat | Open-Source-Kommunikationsplattform

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Rocket.Chat ist eine Open-Source-Kommunikationsplattform, die sich auf Team- und Unternehmenskommunikation konzentriert. Sie bietet Funktionen, die sowohl interne als auch externe Kommunikation unterstützen und ermöglicht eine sichere und anpassbare Zusammenarbeit. Rocket.Chat ist vergleichbar mit anderen bekannten Kommunikationsplattformen wie Slack oder Microsoft Teams, hebt sich jedoch durch seine Open-Source-Natur und die damit verbundene Anpassungsfähigkeit und Kontrolle ab.

Rocket.Chat – Funktionen im Überblick

  • Open-Source-Plattform: Als Open-Source-Projekt ermöglicht Rocket.Chat den Zugang zum Quellcode, wodurch Benutzer und Unternehmen die Plattform an ihre spezifischen Anforderungen anpassen können. Es bietet Flexibilität bei der Integration neuer Funktionen und Anpassungen, um spezielle Bedürfnisse zu erfüllen.
  • Umfassende Kommunikationswerkzeuge: Rocket.Chat bietet eine Vielzahl von Kommunikationswerkzeugen, darunter persistente Chats, Direktnachrichten, Kanäle und Gruppen-Chat. Es unterstützt sowohl Textnachrichten als auch Multimedia-Nachrichten wie Bilder und Dateien.
  • Videokonferenzen und Sprachkommunikation: Die Plattform unterstützt integrierte Audio- und Videokonferenzen, wodurch Benutzer Meetings abhalten und in Echtzeit kommunizieren können. Diese Funktionen können auch über Integrationen mit anderen Videokonferenzlösungen erweitert werden.
  • Integration und Anpassbarkeit: Rocket.Chat unterstützt die Integration mit einer Vielzahl von Tools und Diensten, darunter CRM-Systeme, Projektmanagement-Tools, E-Mail-Dienste und viele andere. Es bietet auch APIs und Webhooks, die Entwicklern die Integration eigener Anwendungen und Workflows ermöglichen.
  • Sicherheit und Datenschutz: Rocket.Chat bietet umfangreiche Sicherheitsfunktionen, einschließlich Datenverschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), End-to-End-Verschlüsselung für Chats und Compliance mit verschiedenen Datenschutzstandards wie GDPR und HIPAA.
  • Selbstgehostete und Cloud-Optionen: Rocket.Chat kann entweder selbstgehostet oder als Cloud-basierte Lösung genutzt werden. Selbsthosting ermöglicht vollständige Kontrolle über die Daten und Infrastruktur, während die Cloud-Option eine einfache Bereitstellung und Wartung bietet.
  • Internationalisierung und Mehrsprachigkeit: Die Plattform unterstützt mehrere Sprachen und ermöglicht es, die Benutzeroberfläche an die bevorzugte Sprache des Benutzers anzupassen, was sie besonders für multinationale Teams attraktiv macht.
  • Erweiterbarkeit durch Plugins und Apps: Rocket.Chat bietet ein Plugin-System, das es ermöglicht, zusätzliche Funktionen und Apps in die Plattform zu integrieren, um die Funktionalität zu erweitern und an spezifische Geschäftsanforderungen anzupassen.

  • Workspaces: Ähnlich wie bei anderen Kommunikationsplattformen sind Workspaces die grundlegende organisatorische Struktur, in denen die Kommunikation und Zusammenarbeit stattfindet.
  • Channels und Gruppen: Channels sind spezialisierte Bereiche, in denen Teammitglieder zu bestimmten Themen oder Projekten kommunizieren können. Es gibt öffentliche Channels, die für alle Mitglieder eines Workspaces zugänglich sind, und private Channels, die nur für eingeladene Mitglieder zugänglich sind.
  • Direktnachrichten: Direktnachrichten ermöglichen private Gespräche zwischen einzelnen Benutzern oder kleinen Gruppen, was besonders nützlich für vertrauliche oder spezifische Diskussionen ist.
  • Dateiverwaltung: Benutzer können Dateien hochladen, teilen und organisieren. Rocket.Chat unterstützt eine Vielzahl von Dateiformaten und bietet Funktionen zur Verwaltung und Suche von Dateien.
  • Integrationen und API-Zugriff: Die Plattform bietet eine Vielzahl von Integrationsmöglichkeiten mit anderen Tools und Diensten. APIs und Webhooks ermöglichen Entwicklern, eigene Anwendungen und Automatisierungen zu erstellen.
  • Admin-Dashboard: Ein umfangreiches Admin-Dashboard ermöglicht es Administratoren, die Benutzer, Channels und Einstellungen des Workspaces zu verwalten, die Sicherheitsrichtlinien zu konfigurieren und Berichte zu erstellen.

Vorteile durch Rocket.Chat

✔ Flexibilität und Anpassbarkeit: Als Open-Source-Plattform kann Rocket.Chat vollständig an die spezifischen Anforderungen eines Unternehmens angepasst werden, einschließlich der Möglichkeit, den Quellcode zu ändern und eigene Funktionen zu integrieren.

✔ Kostenkontrolle: Die Möglichkeit zur Selbst-Hosting-Option bietet Unternehmen die Kontrolle über die Betriebskosten und ermöglicht es, die Plattform ohne fortlaufende Lizenzkosten zu nutzen.

✔ Hohe Sicherheitsstandards: Rocket.Chat bietet umfangreiche Sicherheitsfunktionen, die es Unternehmen ermöglichen, vertrauliche Informationen sicher zu kommunizieren und die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen sicherzustellen.

✔ Skalierbarkeit: Die Plattform kann leicht skaliert werden, um den Anforderungen von kleinen Teams bis hin zu großen Unternehmen gerecht zu werden, und kann sowohl für interne Kommunikation als auch für den Kundenservice genutzt werden.

✔ Vielseitige Einsatzmöglichkeiten: Rocket.Chat eignet sich für eine Vielzahl von Anwendungsfällen, darunter interne Teamkommunikation, Zusammenarbeit in Projekten, Kundenservice und die Integration in bestehende Geschäftsprozesse.

Nutzungsszenarien

  • Interne Teamkommunikation: Teams können Rocket.Chat nutzen, um in Channels und Gruppen zu kommunizieren, Dateien zu teilen und gemeinsam an Projekten zu arbeiten.
  • Kundenservice: Unternehmen können Rocket.Chat für die Kommunikation mit Kunden nutzen, indem sie öffentliche Channels oder integrierte Chat-Funktionen auf ihrer Website anbieten.
  • Projektmanagement: Die Plattform kann für die Verwaltung von Projekten genutzt werden, indem spezifische Channels für verschiedene Projekte erstellt werden, in denen alle Projektbeteiligten zusammenarbeiten können.
  • Fernarbeit: Rocket.Chat unterstützt remote arbeitende Teams durch flexible Kommunikationsmöglichkeiten, Integration mit verschiedenen Tools und die Möglichkeit, von überall aus auf die Plattform zuzugreifen.

 

Preise und Versionen von Rocket.Chat

Rocket.Chat bietet eine Gratisversion und eine kostenlose Testversion.

  • Starter: Alles, was kleine Teams für eine sichere Zusammenarbeit benötigen

  • Pro: 4,00 €/Monat (Für wachsende Teams, die Bedarf haben mehr Kontrolle)

 

Rocket.Chat ist eine vielseitige und anpassbare Kommunikationsplattform, die sowohl für kleine Teams als auch für große Unternehmen geeignet ist. Durch die Open-Source-Natur und die umfangreichen Integrationsmöglichkeiten bietet sie eine flexible und kosteneffiziente Lösung für die Kommunikation und Zusammenarbeit. Die Plattform ermöglicht eine sichere, skalierbare und effiziente Arbeitsweise, die sich leicht an die spezifischen Anforderungen und Workflows eines Unternehmens anpassen lässt.

Details: Rocket.Chat | Open-Source-Kommunikationsplattform

Anbieter-Benefit's Kostenlose Version
Software-Art Cloud-basiert
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